阿里居家云客服是指通过互联网远程工作的客服岗位。以下是阿里巴巴居家云客服的招聘信息:
岗位职责:
- 通过在线渠道为顾客提供及时、高质量的客户服务;
- 回答顾客的咨询、解决问题,并提供产品和服务的相关信息;
- 通过电话、邮件、在线聊天等方式与顾客进行有效的沟通和互动;
- 确保客户满意度和忠诚度。
任职要求:
- 本科及以上学历,有客户服务、销售、传媒或相关领域的工作经验者优先;
- Passionate about customer service,具备良好的服务意识和沟通能力;
- 能够快速学习和适应新技能,具备良好的工作排期和自我管理能力;
- 具备良好的英文沟通能力者优先。
薪资福利:
- 薪资根据工作经验和绩效进行整体调整;
- 提供完善的培训和发展机会;
- 灵活的工作时间安排。
如果你对阿里居家云客服岗位感兴趣,可以通过阿里巴巴的招聘网站或其他招聘渠道提交简历,并进行面试和评估。
阿里居家云客服招聘信息:
- 职位:居家云客服
- 岗位职责:负责为客户提供在线咨询、解答问题、提供产品/服务信息等客户服务工作,在熟悉产品/服务的基础上,为客户提供有效的解决方案和建议。
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要求:
- 有互联网客服、在线客服或相关经验者优先;
- 具备较好的沟通能力和服务意识;
- 具备较好的表达能力和逻辑思维能力;
- 具备良好的学习能力和问题解决能力;
- 熟悉阿里巴巴集团的业务或产品者优先。
- 工作时间:根据排班系统,轮班制度。
- 工作地点:居家办公。
- 薪资待遇:面议。
- 福利:五险一金、带薪年假、节日福利等。
- 公司描述:阿里集团是中国一家知名的互联网公司,涉及电子商务、云计算、人工智能等领域,旗下拥有多个知名品牌和平台,致力于为用户和企业提供全方位的互联网服务和解决方案。
- 如何申请:请将简历发送至招聘邮箱,包括个人基本信息、工作经历、教育背景等,并注明申请职位。
- 其他备注:公司将对符合要求的简历进行筛选并进行面试,合适的候选人将获得进一步的招聘安排。
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