如果阿里云短信服务的签名不通过,您可以按照以下步骤进行处理:
- 登录阿里云短信服务控制台,选择短信签名管理。
- 查看被拒绝的签名,了解拒绝的原因。
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根据拒绝原因进行调整,可能的原因包括:
- 签名内容有违法、违规、低俗、敏感等问题。
- 签名内容和所属行业不匹配。
- 签名内容不规范,比如使用特殊符号、纯数字、过于简单等。
- 签名内容包含广告、宣传、促销等信息。
- 根据拒绝原因进行修改后,重新提交签名审核。
- 等待审核结果,通常审核时间为1-2个工作日。
- 如果签名再次被拒绝,您可以再次检查并修改签名内容,或者联系阿里云客服进行咨询和帮助。
需要注意的是,阿里云短信服务对短信签名的要求比较严格,您需要确保签名内容合规并符合要求,以保证签名审核通过。
如果阿里云短信服务的签名不通过,可以按照以下步骤处理:
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检查签名的内容是否符合规范,并确保签名内容属实、无违规内容。
- 签名应为真实有效的名称、品牌、关键字等信息,不能包含虚假、欺诈、冒充等内容。
- 签名长度限制在2-12个字符之间,只能包含汉字、英文字母、数字、以及特殊字符(如·、-、_、等)
- 签名不能包含空格、特殊符号、通配符等。
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检查签名的类别是否匹配。
- 阿里云短信服务要求不同场景下使用对应类别的签名,如营销短信、通知类短信、行业短信等需要使用对应类别的签名。
- 选择正确的签名类别,确保符合阿里云的规定。
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检查签名的格式是否正确。
- 签名应当是纯文本格式,不能带有HTML标签、超链接、电话号码等内容。
- 签名不能以”验证码”、”官方”、”认证”等敏感关键字开头。
如果以上步骤仍然无法通过签名审核,可以尝试以下方法:
- 修改签名内容:检查并修改签名内容,确保符合阿里云的规定。
- 提交官方资质文件:如果是企业用户,可以根据阿里云的要求提交官方资质文件,以证明签名的合法性。
- 联系阿里云客服:如果以上方法都无法解决问题,可以联系阿里云的客服人员,详细说明问题并寻求帮助。
总之,要通过阿里云短信服务的签名审核,需要仔细遵守阿里云的规定,确保签名内容符合要求,才能顺利通过审核。
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