淘宝阿里巴巴云客服招募信息如下:
- 岗位名称:淘宝阿里巴巴云客服
- 工作地点:淘宝总部或分部(全国各地)
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岗位职责:
- 负责通过在线即时聊天、短信、电话等渠道为淘宝店铺提供客户服务,并解答相关问题
- 协助解决客户的投诉和纠纷,并提供解决方案
- 协助淘宝店铺处理退货、换货等售后事务
- 积极推动客户满意度和销售目标的达成
- 定期汇报工作情况和客户反馈
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要求:
- 具备良好的中文听说读写能力
- 具备较强的沟通能力和服务意识
- 具备一定的电脑操作技能和互联网应用知识
- 具备团队合作精神和抗压能力
- 具备高度的责任感和执行力
- 具备淘宝购物和运营经验者优先考虑
- 工作时间:8小时/天,周一至周日,需要轮班工作
- 薪资待遇:底薪+绩效奖金,具体待遇面议
- 提供培训:入职前提供系统培训,上岗后提供岗位指导和技能培训
- 其他福利:提供五险一金、员工福利、带薪年假等
- 招募流程:简历筛选-面试-录取
如有招募需求,请关注阿里巴巴官方网站或招聘网站的最新招聘信息,同时自己也可以主动投递简历到阿里巴巴的招聘邮箱。
淘宝阿里巴巴云客服招募信息如下:
职位名称:淘宝阿里巴巴云客服
招募要求:
1.大专及以上学历,年龄18-35岁;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.熟悉电脑及互联网操作;
4.能够承受一定的工作压力,具备团队合作精神;
5.有相关客服工作经验者优先考虑。
工作职责:
1.负责处理淘宝客户的咨询、投诉、退换货等问题;
2.通过淘宝旺旺、在线客服等渠道,与客户进行沟通和协调;
3.根据公司要求,完成客服工作指标;
4.及时反馈用户对产品和服务的意见和建议;
5.配合团队完成其他相关工作。
薪资待遇:根据个人能力和工作表现进行薪资面议,提供完善的福利待遇。
工作地点:根据实际情况,工作地点可以是公司办公室或者远程办公。
如何申请:请将个人简历发送至淘宝阿里巴巴招聘官方邮箱,并在邮件主题中注明申请职位及工作地点。
注意事项:请勿相信任何以招收保证金、押金等形式的招聘信息,如有发现,请及时举报。
以上是淘宝阿里巴巴云客服招募信息的相关内容,如需进一步了解,请登录阿里巴巴官方招聘网站查看最新招聘信息。
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