物联网云平台设备状态异常

使用中国联通物联网业务出现异常怎么处理?

在确认信号覆盖正常的前提下,如出现物联网终端上网异常现象,如无法连接网络、连接时断时续等,请依照以下步骤进行故障排查:(1)通过物联网专网提供的自诊断能力,依次查询上网异常终端的配置、SIM卡、网络连接及是否建立连接;(2)进行多卡、多终端(普通手机终端,下同)的可用性测试,即将多张SIM及多个终端设置正确的APN,进行多次可用性互操作;(3)如多卡、多终端测试后故障现象未重现,且连接正常,可初判为物联网终端(模组)需更新设备内的IMSI(或PLMN)识别号为46006或46009,检查APN是否设置正确。(4)物联网终端(模组)更新相关设置后,如依然无法解决问题,请协调终端(模组)厂家、中国联通本地运维部门分别从终端(模组)、网络侧进行通信日志分析,进行故障原因排查。

运城市智慧云平台系统异常登不进去怎么解决?

是平台系统出现问题要找有技术懂系统的技十人人来帮解决问题这样就能把异常解决

物联网云平台设备状态异常

东方物联网北京卡一切正常上不了网

因为覆盖率的原因 物联网卡虽然已经推出很长时间了 但是在信号覆盖方面还不是很理想 有些地方信号好 有些地方差 换个地方可能就会好点

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